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当前位置: 首页 > 售后服务 > 退换货注意事项
退换货时限
--自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货。
退换货原因

--7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7日无理由退货;注意事项中约定不适合退换的商品除外;

--商品质量问题。

处理流程
--将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续。
注意事项

--出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤,袜子,泳衣类商品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外;

--遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;

--因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退货;。

--包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。